Публичная оферта
на оказание услуг сервиса «подбор-пленки»
Редакция 1.0 · Дата вступления в силу: 28.07.2026
Индивидуальный предприниматель Рзаев Руслан Закирович (ИНН 343568682830, ОГРНИП 324344300039566), далее — «Исполнитель», публикует настоящий документ, являющийся публичной офертой (предложением) в адрес любого дееспособного физического лица, достигшего 18 лет, далее — «Пользователь», заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях.
Оплата услуг Исполнителя Пользователем означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей оферты (акцепт оферты) в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ.
1. Термины
- Сервис — веб-сайт, доступный по адресам podpor-plenki.ru и подбор-цветной-пленки.рф, а также связанные с ним программные средства, предоставляющие Пользователю возможность генерации визуализации автомобильной оклейки виниловой плёнкой на основе загруженной фотографии транспортного средства.
- Услуга — генерация одного изображения-визуализации по фотографии транспортного средства Пользователя средствами искусственного интеллекта.
- Баланс — денежные средства, учитываемые в личном кабинете Пользователя в рублях РФ, за счёт которых оплачиваются Услуги.
- Пакет — предварительно оплаченное Пользователем количество Услуг по фиксированной цене со скидкой от базовой стоимости одной Услуги.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису и оказывает Услугу по генерации визуализации оклейки автомобиля виниловой плёнкой на основании загруженной Пользователем фотографии.
2.2. Услуга оказывается автоматизированно, с использованием технологий обработки изображений сторонних поставщиков (см. раздел 8 и Политику обработки персональных данных).
2.3. Регистрация в Сервисе не является обязательным условием для использования отдельных функций, однако для оплаты Услуг и сохранения истории заказов Пользователю рекомендуется создать учётную запись.
2.4. Результат оказания Услуги (готовое изображение-визуализация) становится доступен Пользователю непосредственно в интерфейсе Сервиса — в разделе «История» на странице генерации, откуда его можно посмотреть, сравнить с исходной фотографией и скачать на устройство. Для зарегистрированных Пользователей доступ к истории генераций сохраняется в личном кабинете; для незарегистрированных — привязан к браузеру, из которого была произведена генерация (Cookie), без создания учётной записи. Иные способы передачи результата (в частности, по электронной почте) Сервисом не предусмотрены, если Сторонами не согласовано иное. Срок хранения результата генерации на Сервисе определяется Политикой обработки персональных данных.
3. Стоимость услуг и порядок оплаты
3.1. Стоимость одной генерации визуализации составляет 119 (сто девятнадцать) рублей.
3.2. Пользователь вправе пополнить Баланс на любую сумму по своему усмотрению либо приобрести один из следующих Пакетов:
| Пакет | Количество генераций | Стоимость | Цена за 1 генерацию |
|---|---|---|---|
| Стандартная генерация | 1 | 119 ₽ | 119 ₽ |
| Пакет «5» | 5 | 499 ₽ | ~100 ₽ |
| Пакет «10» | 10 | 899 ₽ | ~90 ₽ |
| Пакет «30» | 30 | 2 499 ₽ | ~83 ₽ |
3.3. Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa с использованием банковских карт и иных доступных способов оплаты, предусмотренных данным платёжным сервисом. Кассовый чек по каждой операции формируется и направляется Пользователю платёжным сервисом ЮKassa в рамках предоставляемой им услуги фискализации.
3.4. При приобретении Пакета соответствующее количество генераций списывается с Баланса Пользователя и фиксируется как предварительно оплаченное количество Услуг, не зависящее от последующего изменения базовой стоимости одной генерации.
3.5. При использовании Сервиса без приобретения Пакета стоимость каждой генерации списывается с Баланса Пользователя по цене, указанной в п. 3.1, действующей на момент запуска генерации.
3.6. Средства на Балансе Пользователя не имеют срока действия и не сгорают.
3.7. В случае технического сбоя, приведшего к невозможности получить результат генерации, списанные средства (либо использованная единица Пакета) автоматически возвращаются на Баланс либо в счётчик Пакета Пользователя.
4. Возврат денежных средств
4.1. Пользователь вправе в любое время отказаться от использования Сервиса и потребовать возврата неиспользованного остатка Баланса в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
4.2. Для возврата средств Пользователь направляет заявление на электронную почту Исполнителя: podpor.plenki@gmail.com, указав данные учётной записи и способ, которым была произведена оплата.
4.3. Исполнитель вправе удержать из возвращаемой суммы:
- стоимость фактически оказанных Услуг (выполненных генераций) по цене, указанной в п. 3.1;
- комиссию платёжной системы, удержанную при проведении операции, если применимо.
4.4. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления Пользователя, на тот способ оплаты, с использованием которого было произведено пополнение Баланса.
4.5. Приобретённый и не использованный Пакет возвращается по аналогичным правилам исходя из стоимости Пакета за вычетом стоимости фактически использованных из него генераций, рассчитанной пропорционально цене Пакета.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
- обеспечивать доступность Сервиса за исключением периодов технического обслуживания;
- обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой обработки персональных данных;
- возвращать средства/единицы Пакета на Баланс Пользователя при технических сбоях генерации, произошедших по вине Исполнителя.
5.2. Пользователь обязуется:
- предоставлять достоверные данные при регистрации;
- не загружать в Сервис изображения, нарушающие права третьих лиц или законодательство РФ;
- использовать результаты генерации в личных, некоммерческих целях, если иное не согласовано с Исполнителем отдельно.
5.3. Исполнитель вправе отказать в оказании Услуги при загрузке Пользователем изображений, не соответствующих требованиям Сервиса (нечитаемое изображение, отсутствие транспортного средства в кадре, нарушение прав третьих лиц).
6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель не несёт ответственности за качество результата генерации, обусловленное особенностями исходной фотографии (освещение, ракурс, качество изображения).
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя (сбои в работе сторонних сервисов обработки изображений, платёжных систем, сетей связи).
6.3. Ответственность сторон в иных случаях определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.
7. Возрастное ограничение
7.1. Услуги Сервиса предназначены для лиц, достигших 18 лет и обладающих полной гражданской дееспособностью. Оплачивая Услуги, Пользователь подтверждает, что соответствует данному требованию.
8. Обработка персональных данных
8.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сервисе и являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.
8.2. В целях оказания Услуги фотография транспортного средства Пользователя обрабатывается с использованием стороннего сервиса генерации изображений. Подробности — в Политике обработки персональных данных.
9. Порядок разрешения споров
9.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего договора, разрешаются путём переговоров.
9.2. В случае невозможности урегулирования спора путём переговоров, спор подлежит разрешению в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ, по месту нахождения Исполнителя либо в порядке, предусмотренном законодательством о защите прав потребителей.
10. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Рзаев Руслан Закирович
ИНН: 343568682830
ОГРНИП: 324344300039566
Юридический адрес: 404118, Россия, Волгоградская обл., г. Волжский, ул. 40 лет Победы, д. 72, кв. 2
Расчётный счёт: 40802810330000146631
Банк: Краснодарское отделение №8619 ПАО Сбербанк
БИК: 040349602
Корр. счёт: 30101810100000000602
Система налогообложения: УСН
Контактный email: podpor.plenki@gmail.com
Контактный телефон: +7 905 462-90-54
Настоящая редакция оферты вступает в силу с момента публикации на сайте Сервиса и действует до момента публикации новой редакции.