Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей сервиса «подбор-пленки», доступного по адресам podpor-plenki.ru и подбор-цветной-пленки.рф (далее — «Сервис»).

1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Рзаев Руслан Закирович (ИНН 343568682830, ОГРНИП 324344300039566), далее — «Оператор».

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами РФ в области защиты персональных данных.

1.4. Используя Сервис и предоставляя свои данные, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные собираются

Оператор может обрабатывать следующие данные Пользователя:

• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• фотографии транспортного средства, загружаемые для генерации визуализации;
• данные о согласии на обработку персональных данных (факт согласия, дата, версия документа, на условиях которого дано согласие);
• технические данные: IP-адрес, файлы cookie, данные об используемом устройстве и браузере — в целях обеспечения работы Сервиса и аналитики.

Регистрация и использование отдельных функций Сервиса возможны без предоставления email/телефона (гостевой режим), в этом случае идентификация Пользователя осуществляется по техническому идентификатору сессии/устройства.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в целях:

• предоставления доступа к функциям Сервиса и оказания Услуги генерации визуализации;
• обработки платежей и учёта Баланса Пользователя;
• направления уведомлений, связанных с использованием Сервиса (статус заказа, ответ партнёра-студии, push-уведомления);
• обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений;
• улучшения качества работы Сервиса.

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Для предоставления Услуги по визуализации автомобильной оклейки Оператор использует сторонний сервис автоматической обработки изображений в целях генерации визуализации. Передаче подлежит исключительно изображение транспортного средства; обработка производится автоматически и не сопоставляется с иными персональными данными Пользователя (именем, контактными данными и т.п.).

4.1.1. Оператор вправе изменять используемый сервис обработки изображений, в том числе переходить на решения, размещённые на территории Российской Федерации. Актуальная информация о месте обработки предоставляется по запросу Пользователя на email, указанный в разделе 10.

4.2. Обработка платежей, включая формирование и направление кассовых чеков, осуществляется платёжным сервисом ЮKassa в соответствии с требованиями законодательства РФ, включая Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники». Оператор не хранит и не обрабатывает полные данные банковских карт Пользователей — эта информация обрабатывается непосредственно платёжной системой.

4.3. В случаях, предусмотренных функционалом Сервиса (например, при оформлении заявки на оклейку через партнёра-студию), контактные данные и фотографии автомобиля Пользователя могут передаваться назначенному партнёру-студии исключительно в объёме, необходимом для выполнения соответствующей заявки.

4.4. Иная передача персональных данных третьим лицам не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ (по запросу уполномоченных государственных органов).

5. Сроки хранения данных

5.1. Фотографии транспортных средств, загруженные Пользователем, хранятся в течение 90 дней с момента последней активности по соответствующему заказу/генерации, после чего подлежат автоматическому удалению.

5.2. Учётные данные Пользователя (email, телефон, история заказов) хранятся в течение всего срока существования учётной записи Пользователя и удаляются по запросу Пользователя либо при удалении учётной записи, если иное не требуется для исполнения обязательств Оператора (например, для целей бухгалтерского и налогового учёта проведённых платежей).

6. Права Пользователя

Пользователь вправе:

• получить информацию об обрабатываемых Оператором персональных данных, относящихся к нему;
• потребовать уточнения, исправления или удаления своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление на email Оператора;
• обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) в случае нарушения его прав.

Для реализации указанных прав Пользователь направляет запрос на электронную почту: podpor.plenki@gmail.com.

7. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая:

• ограничение доступа к персональным данным по ролям пользователей системы;
• использование защищённых каналов передачи данных;
• регулярный пересмотр применяемых мер защиты по мере развития Сервиса.

8. Возрастное ограничение

Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных лиц младше 18 лет.

9. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на сайте Сервиса. Действующая редакция применяется к отношениям Сторон с момента её публикации.

10. Контакты Оператора

Индивидуальный предприниматель Рзаев Руслан Закирович
ИНН: 343568682830
ОГРНИП: 324344300039566
Юридический адрес: 404118, Россия, Волгоградская обл., г. Волжский, ул. 40 лет Победы, д. 72, кв. 2
Электронная почта: podpor.plenki@gmail.com
Контактный телефон: +7 905 462-90-54